Componentes de la usabilidad

Por Lilia Palomino
De forma práctica, la multimedia es la combinación de dos o más medios para transmitir información, puede integrar simultáneamente texto, audio, imagen, video con interactividad de fácil acceso para los usuarios, que permite comunicar contenidos y dependiendo de su objetivo puede darse el aprendizaje, el entretenimiento, la información, etc., a través de un dispositivo electrónico llámese laptop, smartphone y más.

La multimedia al combinar de forma coherente estos medios permite la interactividad con lo que el usuario puede navegar, decidir o seleccionar una tarea específica y por supuesto, comunicarse como menciona Hoffstetter (2009), y en ello, la usabilidad juega un papel decisivo.

La usabilidad - anglicismo que significa "facilidad de uso" - como indican Bevan, Kirakowski, y Maissel (1991) tiene su origen en la expresión "user friendly", sin embargo no es una definición muy acertada por ser subjetiva.

La definición más extendida para ¨usabilidad¨, es la ofrecida por la ISO, y que la define como el "grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de uso específicos".

Los componentes de la usabilidad toman forma en los sistemas interactivos a través de una interfaz digital producto de una óptima arquitectura de información que permite una enseñanza interactiva. Dicho componentes también influyen en la experiencia del usuario pues al interactuar le producen una satisfacción que lo lleva a aprender, a informarse, es decir, a realizar esa tarea para la que fue destinada esa aplicación multimedia, por ello se dice que los componentes de la usabilidad facilitan su uso y permiten la accesibilidad a una aplicación multimedia.

Referencias

Bron, Maximiliano (Ed) (2012). Conceptos esenciales para la comunicación multimedia, 28-48. Recuperado de: http://biblioteca.clacso.edu.ar/Argentina/unlar/20171117051451/pdf_1514.pdf

Salinas,A.(Ed.) (2019) Componentes de la usabilidad. Recuperado de https://uniteconline.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/content/file?cmd=view&content_id=_3393538_1&course_id=_112372_1

Yusef Hassan & Francisco J. Martín Fernández & Ghzala Iazza. Diseño Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Información [en linea]. "Hipertext.net", núm. 2, 2004. Recuperado de: https://www.upf.edu/hipertextnet/numero-2/diseno_web.html